Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: 25 de agosto de 2026

Bienvenido al sitio web de OCID Servicios Médicos, disponible a través de ocidserviciosmedicos.com.

El presente documento establece los términos y condiciones que regulan el acceso, navegación y utilización del sitio web, así como el uso de los servicios y contenidos disponibles a través del mismo.

Al acceder y utilizar este sitio web, el usuario manifiesta que ha leído, comprendido y acepta los presentes Términos y Condiciones. En caso de no estar de acuerdo con alguno de ellos, deberá abstenerse de utilizar el sitio.

  1. Identidad del sitio

El sitio web ocidserviciosmedicos.com es utilizado por OCID Servicios Médicos para proporcionar información sobre sus servicios profesionales de salud, atención médica, control de peso, nutrición, orientación y otros servicios que puedan ser ofrecidos por la organización.

La información de identificación, domicilio, teléfonos, correos electrónicos y demás datos de contacto deberán mantenerse actualizados en las secciones correspondientes del sitio.

  1. Objeto del sitio web

El objetivo de este sitio web es proporcionar información general sobre los servicios de OCID Servicios Médicos y facilitar medios de contacto entre los usuarios y el personal de la organización.

Los contenidos publicados tienen fines informativos y orientativos y no sustituyen una consulta, valoración, diagnóstico o tratamiento realizado directamente por un profesional de la salud.

  1. Información médica

La información relacionada con salud, nutrición, control de peso, prevención, enfermedades, tratamientos, hábitos saludables o cualquier otro tema médico publicada en el sitio tiene carácter general.

La información disponible en el sitio:

  • No constituye un diagnóstico médico.
  • No constituye una prescripción médica.
  • No sustituye una consulta presencial o mediante los medios profesionales autorizados.
  • No debe utilizarse para iniciar, modificar o suspender un tratamiento sin consultar previamente con un profesional de la salud.
  • Puede no ser aplicable a las circunstancias particulares de cada persona.

Cada paciente requiere una valoración individual de acuerdo con sus antecedentes, condiciones y necesidades particulares.

  1. Solicitud de citas y contacto

El sitio puede permitir al usuario solicitar información, establecer contacto o solicitar una cita mediante formularios, teléfono, correo electrónico, WhatsApp u otros medios disponibles.

El envío de una solicitud a través del sitio no garantiza automáticamente la disponibilidad de una cita.

La cita se considerará confirmada únicamente cuando OCID Servicios Médicos comunique expresamente al usuario la confirmación correspondiente.

Los horarios, disponibilidad, costos, promociones y condiciones de los servicios pueden estar sujetos a cambios.

  1. Atención de emergencias

Este sitio web no constituye un servicio de atención médica de emergencia.

En caso de presentar una emergencia médica, síntomas graves o una situación que pueda poner en riesgo la vida o integridad física de una persona, el usuario deberá acudir inmediatamente a los servicios de emergencia correspondientes o a la unidad médica más cercana.

Los formularios, correos electrónicos, mensajes de redes sociales o cualquier otro medio de contacto del sitio no deben utilizarse para solicitar atención médica urgente.

  1. Datos personales y datos de salud

OCID Servicios Médicos podrá recabar determinados datos personales cuando el usuario utilice formularios de contacto, solicite información, solicite una cita o proporcione información relacionada con la prestación de servicios.

Dependiendo del servicio solicitado, dicha información puede incluir datos relacionados con el estado de salud, antecedentes médicos, hábitos, peso, medidas corporales, tratamientos y otra información necesaria para la prestación de servicios médicos.

Los datos relacionados con la salud tienen carácter de datos personales sensibles y deberán ser tratados conforme a la legislación mexicana aplicable.

El tratamiento de los datos personales se realizará de conformidad con el Aviso de Privacidad de OCID Servicios Médicos, el cual deberá encontrarse disponible en este sitio web.

La legislación mexicana establece obligaciones específicas para los responsables que tratan datos personales y, particularmente, para los datos personales sensibles.

  1. Aviso de Privacidad

El usuario puede consultar el Aviso de Privacidad correspondiente en la sección destinada para tal efecto dentro del sitio web.

El Aviso de Privacidad deberá informar, entre otros aspectos:

  • La identidad del responsable del tratamiento.
  • Los datos personales que serán tratados.
  • Los datos personales sensibles que pudieran ser recabados.
  • Las finalidades del tratamiento.
  • Los mecanismos para limitar el uso o divulgación de los datos.
  • Los mecanismos para ejercer los derechos ARCO.
  • Las condiciones aplicables a las transferencias de información.

Estos elementos forman parte de las obligaciones previstas en la legislación mexicana vigente.

  1. Consentimiento del usuario

Cuando resulte necesario, OCID Servicios Médicos solicitará al usuario los consentimientos correspondientes para el tratamiento de sus datos personales.

El usuario será responsable de proporcionar información verdadera, completa y actualizada.

Cuando el usuario proporcione información correspondiente a otra persona, deberá contar con las facultades o autorizaciones necesarias para hacerlo.

  1. Confidencialidad

OCID Servicios Médicos reconoce la importancia de proteger la información proporcionada por sus pacientes y usuarios.

La información obtenida en el contexto de la prestación de servicios médicos será tratada conforme a las obligaciones legales y profesionales aplicables, así como a las políticas de privacidad de la organización.

El personal y terceros que intervengan en el tratamiento de información deberán observar las obligaciones de confidencialidad que correspondan.

  1. Uso correcto del sitio

El usuario se compromete a utilizar el sitio web de manera lícita y adecuada.

Queda prohibido utilizar el sitio para:

  • Realizar actividades ilícitas.
  • Intentar acceder sin autorización a sistemas, servidores o bases de datos.
  • Introducir virus, código malicioso o cualquier tecnología que pueda afectar el funcionamiento del sitio.
  • Suplantar la identidad de otra persona.
  • Proporcionar información falsa deliberadamente.
  • Utilizar formularios de contacto para enviar contenido ofensivo, fraudulento o malicioso.
  • Intentar interferir con la operación o seguridad del sitio.

OCID Servicios Médicos podrá limitar o suspender el acceso al sitio cuando detecte un uso indebido.

  1. Propiedad intelectual

Los textos, fotografías, imágenes, logotipos, diseños, gráficos, videos, elementos visuales, nombres comerciales y demás contenidos disponibles en el sitio son propiedad de OCID Servicios Médicos o se utilizan con las autorizaciones correspondientes.

Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación, publicación o explotación comercial de dichos contenidos sin autorización previa, salvo cuando la legislación aplicable permita expresamente su utilización.

  1. Enlaces a terceros

El sitio web puede contener enlaces hacia páginas, plataformas o servicios de terceros.

OCID Servicios Médicos no controla necesariamente el contenido, políticas de privacidad, disponibilidad o funcionamiento de dichos sitios externos.

El acceso a sitios de terceros será responsabilidad del usuario y estará sujeto a los términos y condiciones establecidos por cada proveedor.

  1. Disponibilidad del sitio

OCID Servicios Médicos procurará mantener disponible y funcionando correctamente el sitio web.

Sin embargo, no se garantiza que el sitio se encuentre disponible de manera permanente o libre de errores, interrupciones, fallas técnicas o problemas derivados de servicios de terceros.

El sitio podrá ser modificado, suspendido o actualizado temporalmente sin previo aviso cuando resulte necesario.

  1. Exactitud de la información

OCID Servicios Médicos procura que la información publicada sea clara y actualizada.

Sin embargo, los contenidos pueden cambiar con el tiempo y no deben considerarse como información médica personalizada.

La disponibilidad, características, precios, promociones y condiciones de los servicios podrán modificarse sin previo aviso.

  1. Promociones y precios

Cuando el sitio publique promociones, descuentos, paquetes o precios de servicios, éstos estarán sujetos a las condiciones particulares indicadas en cada promoción.

Las promociones podrán tener vigencia, disponibilidad o restricciones específicas.

La publicación de un precio en el sitio no implica necesariamente que dicho precio permanezca vigente indefinidamente.

  1. Menores de edad

Los servicios dirigidos a menores de edad deberán realizarse con la intervención y autorización de sus padres, tutores o representantes legales cuando así corresponda.

OCID Servicios Médicos podrá solicitar la información o documentación necesaria para acreditar la representación legal correspondiente.

  1. Modificaciones a los términos

OCID Servicios Médicos podrá modificar los presentes Términos y Condiciones cuando resulte necesario para reflejar cambios en los servicios, funcionamiento del sitio, legislación aplicable o políticas internas.

La versión actualizada estará disponible en esta misma sección.

La fecha de última actualización se indicará al inicio del documento.

  1. Legislación aplicable

Los presentes Términos y Condiciones se regirán por las leyes aplicables de los Estados Unidos Mexicanos.

Cualquier controversia relacionada con el uso del sitio web o los servicios deberá ser atendida conforme a la legislación mexicana y ante las autoridades competentes que correspondan.

  1. Contacto

Para cualquier duda relacionada con estos Términos y Condiciones, el usuario podrá comunicarse con OCID Servicios Médicos mediante los medios de contacto publicados en:

ocidserviciosmedicos.com

Correo electrónico: contacto@ocidserviciosmedicos.com

Teléfono:  614 414 9248

Domicilio: Av. George Washington 2617, Cumbres el Pedregal, 31217 Chihuahua, Chih.

  1. Aceptación

Al utilizar este sitio web, el usuario reconoce haber leído y comprendido los presentes Términos y Condiciones y acepta sujetarse a ellos en lo que resulte aplicable.

Estos Términos y Condiciones deberán interpretarse conjuntamente con el Aviso de Privacidad y cualquier otra política específica publicada por OCID Servicios Médicos.